Le programme « Communication et savoir-vivre en milieu russophone : aspects verbaux et non verbaux » s’est déroulé au Centre pour l’Education ouverte de YSPU.
De la première poignée de main au premier regard, en passant par les présentations professionnelles et la prise de parole en public, les étudiants ont appris les notions de politesse, l’importance de l’intonation dans les négociations et comment les signaux non verbaux façonnent les premières impressions.
Jeux de rôle tels que « Dans les transports » et « Dans le salon du patron », jeux d’entreprise variés, analyse de discours publics de dirigeants et même simulations de conflits : les compétences ont été pratiquées jusqu’à devenir automatiques.
L’instructrice Valeria Kravets a animé l’événement final sous forme de véritables négociations commerciales. Les étudiants se sont glissés dans la peau de directeurs, de responsables marketing, de responsables export et de techniciens. Certains ont su «vendre» un produit avec brio, au bénéfice de l’entreprise ; d’autres ont négocié une remise avec habileté ; et d’autres encore ont fait preuve d’une diplomatie remarquable pour maintenir une conversation même dans les situations les plus délicates.
Nous remercions tous les participants au programm. Ces compétences vous seront utiles non seulement dans votre carrière, mais aussi dans votre vie quotidienne. Ce projet est mis en œuvre par la Fondation « Mon Histoire » pour le soutien des sciences humaines, avec le soutien du ministère russe de l’Éducation.



